eSPap investe 500 mil euros na melhoria da gestão de projectos

Para garantir o alinhamento estratégico de projectos, optimizar a sua execução e maximizar os benefícios, a Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública (eSPap) pôs mãos à obra e desenvolveu o PMO – Project Management Office, um centro de excelência em gestão de portefólio e de projectos (PPM) composto por profissionais certificados e com relevante experiência em gestão no ecossistema público, e alicerçado tecnologicamente numa plataforma transversal de suporte à gestão estratégica e de projectos, disponibilizada em regime de SaaS – Software as a Service.?Esta plataforma, é mantida pela eSPap em datacenters públicos, beneficiando o cliente das funcionalidades de base do produto, assim como das evoluções que a eSPap venha a incorporar decorrentes dos seus processos de monitorização da qualidade do serviço e melhoria contínua.

 

Este projecto mobilizou um investimento de 500 mil euros e gerou inovação que no entender de Pedro Engrácia, director de Clientes, Serviços e Inovação da eSPap, projecta a Administração Pública Portuguesa e a eSPap para um lugar pioneiro ao nível de iniciativas desta natureza. Entre os ganhos está a utilização de uma plataforma única em modo de serviços partilhados que permite alcançar naturalmente uma uniformização de procedimentos em torno da gestão de projectos, bem como a criação de uma rede de utilizadores (e demais stakeholders) num contexto de inovação aberta. A constituição de uma rede formada pelos utilizadores que em cada uma das entidades do ecossistema público tem a responsabilidade pelo acompanhamento e gestão de projectos permitirá no entender deste responsável criar um ambiente colaborativo, propiciador de troca de experiências e de partilha de conhecimento.

 

No âmbito desta rede, existirá espaço para a inovação aberta, no sentido em que a opinião de todos (clientes e parceiros públicos, universidades, peritos, associações do sector, reguladores) será valorizada e tida em conta na evolução futura do serviço.

 

A futura ligação da plataforma de gestão de projectos aos ERP das entidades (GeRFip, GeRHup), permitirá um maior controlo de gastos dos projectos com o alinhamento dos momentos de facturação, uma mais estreita relação com clientes e um maior controlo dos custos associados aos recursos internos envolvidos nos projectos.

 

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