Há algo de nowo no mercado

A partir de hoje, a antiga Cabovisão dá lugar à marca nowo que surge no mercado nacional com um posicionamento bem diferente daquele que, até agora, era seguido pela sua antecessora.

Na realidade, e de acordo com Miguel Veiga Martins, CEO da nowo, a ideia «é deitar mão a uma estratégia totalmente disruptiva e que, ao mesmo tempo, permita imprimir mais justiça no mercado das telecomunicações» em Portugal.

O rebranding da Cabovisão vem assim criar as bases para um reposicionamento da marca no mercado nacional onde pretende chegar «aos 10% de quota de mercado telco e aos 400 mil clientes» nas regiões em que atua, refere o CEO.

Na realidade, a “antiga” Cabovisão contava já com cerca de 120 mil clientes «apenas nas regiões onde se encontra a sua oferta». Miguel Veiga Martins assegura que são também estes mercados regionais «que vão concentrar os maiores esforços da nowo» embora admita que faz parte dos planos «crescer também fora destes locais e procurar novos clientes em zonas adjacentes».

Para tanto, a nowo vai investir «30 milhões na sua rede, num período temporal de dois a três anos».

A marca nowo centra a sua abordagem numa oferta que permite «total liberdade» ao cliente segundo refere José Henriques, chief marketing officer da empresa. Entre as novidades, este responsável destaca «o período de permanência que deixa de ser dois anos obrigatórios». Na realidade, a oferta conta com a possibilidade de escolha de um ano de fidelização (sem pagamento de instalação), seis meses de fidelização (e o pagamento de 30 euros) ou sem qualquer fidelização (e o pagamento de 50 euros no ato de instalação).

Os responsáveis da nowo acreditam que esta é uma possibilidade de escolha «que vai agradar aos clientes» que já se encontravam «saturados do período de fidelização obrigatória».

Uma outra novidade nowo diz respeito ao facto de não existirem «pacotes pré-definidos, cabendo ao consumidor escolher livremente entre aquilo que pretende».

Na verdade, o ponto central da oferta começa sempre na Internet fixa com 100 Mbps a 19,99 euros, sendo que «a nowo oferece 33 canais de televisão analógica». A partir daqui «cada consumidor define o que pretende ter no seu pacote, à medida das suas necessidades e daquilo que está disposto a pagar», adianta José Henriques.

As simulações podem ser feitas online ou através de simuladores específicos colocados nas novas lojas que passam a contar com a imagem da marca e um novo conceito renovado onde domina «o ambiente self-care», refere o mesmo responsável.

Tendo em conta as alterações anunciadas quer em termos de estratégia quer no próprio nome da empresa, tentámos perceber o que acontecia aos atuais clientes Cabovisão.

Miguel Veiga Martins explicou que os contratos antigos «não serão automaticamente migrados para esta nova oferta», mas que todos os clientes Cabovisão que assim o pretendam «podem contatar a nowo e tentar perceber o que faz mais sentido para eles».

*Foto: Miguel Veiga Martins, CEO da nowo

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