Há uma GeoEstrela em Lisboa

A intervenção directa dos mais de 20 mil habitantes da freguesia da Estrela em Lisboa na solução dos problemas locais está à distância de uma app que é suportada por uma plataforma de gestão autárquica a que foi dado o nome de GeoEstrela. Esta interface permite à administração autárquica, simultaneamente, desencadear o processo de resolução e analisar todas as variáveis resultantes da ocorrência enviada pelo cidadão, gerando indicadores de gestão. «O cidadão comunica rápida e facilmente com a Junta», assegura Luís Newton, presidente da autarquia.

 

Com esta plataforma, a Junta de Freguesia da Estrela quer sustentar uma governação baseada em dados reais, fruto das interacções e proactividade do cidadão. «É uma aplicação que possui duas dimensões, por um lado é um mapa de gestão de ocorrências, por outro uma ferramenta de gestão territorial», esclarece o mesmo autarca.

 

A governança baseada em dados inteligentes, em constante actualização, o envolvimento do cidadão em tempo real de uma forma inovadora e em contexto mobile e a transparência nos processos são, de acordo com a autarquia, os elementos inovadores deste projecto, que torna o cidadão no verdadeiro sensor das smart cities. Um sensor inteligente e que reflecte verdadeiramente o contexto comunitário onde o espaço público está inserido.

 

O investimento de 15 mil euros sustentou a construção de uma plataforma que se queria o mais simples e intuitiva possível do lado do utilizador, que incluísse a dimensão visual (fotografia), que permitisse a sinalização de uma ocorrência em tempo real (qualquer smartphone possibilita a georreferenciação para a ajuda na definição da localização) e que assegurasse que a resposta também tivesse uma dimensão visual, cabendo ao cidadão a decisão final sobre a qualidade da intervenção.

Simultaneamente, esta plataforma deveria produzir indicadores directamente relacionados com a gestão e a manutenção do espaço público que permitisse produzir dados estruturados de forma sistematizada, passíveis de organização no tempo e capazes de constituírem informações preciosas para o processo de decisão autárquico.

 

Desta forma, a autarquia da Estrela assume que o GeoEstrela «não pretende ser uma aplicação, mas sim uma demonstração clara do que é o futuro da administração local: a gestão territorial em tempo real».

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