Partilhe nas Redes Sociais

89% dos marketers do retalho acredita na IA

Publicado em 3 Setembro 2024 por Ntech.News | 159 Visualizações

A Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado diversas indústrias, incluindo o marketing. De acordo com um estudo da NoKyc.com, 89% dos marketers do setor do retalho afirmam que a IA lhes permite poupar tempo significativo no lançamento de campanhas, nomeadamente ajudando a melhorarem a eficiência e a aumentarem o envolvimento com os clientes.

Uma pesquisa recente, realizada na primeira metade de 2024 e disponível no Statista, inquiriu marketers do setor do retalho na Alemanha, Austrália, Reino Unido e Estados Unidos sobre o impacto da IA nas suas funções.

A maioria dos inquiridos (89%) revelou que a IA lhes permite poupar uma hora ou mais no lançamento de campanhas. Além disso, 71% dos marketers estão dispostos a investir mais em IA em 2024 para aumentar o envolvimento dos clientes.

A IA também tem sido crucial para desbloquear novos insights a partir dos dados dos clientes. Cerca de 70% dos marketers inquiridos admitiram que a IA os ajudou a descobrir informações valiosas e inesperadas. Além disso, 69% dos profissionais afirmaram que a IA contribuiu para aumentar a lealdade dos clientes.

Quando questionados sobre o impacto da IA no envolvimento dos clientes, 68% dos inquiridos admitiram ter percebido um aumento na taxa de envolvimento.


Publicado em:

Atualidade

Partilhe nas Redes Sociais

Artigos Relacionados