Ericsson reduz custos em 30% com SAP S/4HANA

A Ericsson consolidou o sucesso da implementação do SAP S/4HANA, um ano após a sua transição para a solução tecnológica. A empresa conseguiu reduzir os custos de projetos em 30% e está agora focada em explorar o potencial da análise preditiva baseada em Inteligência Artificial (IA).

«Estamos ansiosos por continuar a otimizar e aperfeiçoar os nossos processos», afirmou Tobias Ralsgård, responsável pela transformação digital na área financeira da Ericsson. O objetivo, segundo este responsável, é criar um ambiente financeiro mais padronizado, automatizado e impulsionado por Inteligência Artificial. Isto inclui a utilização de análise de dados em tempo real e conhecimento baseado em IA diretamente no software SAP. Outra área de interesse fundamental é a conformidade automatizada e a deteção de fraudes, em que a IA «ajudará a identificar transações suspeitas e a assinalar potenciais violações regulamentares”, reforçou o responsável.

Uma transição sem paralisações

A transição para o SAP S/4HANA foi concluída em apenas 54 horas, estabelecendo um novo padrão no setor para migrações de sistemas de grande escala. Com a solução, a Ericsson passou a ter acesso a ferramentas avançadas de suporte ao negócio, além de atualizações e melhorias contínuas do sistema.

A abordagem da empresa evitou uma reconstrução total da infraestrutura, apostando numa conversão faseada e otimizada. Utilizando a metodologia da SAP, a migração foi feita durante períodos de inatividade reduzidos, sem necessidade de configurar um ambiente paralelo. O resultado foi uma implementação eficiente e sem impacto significativo nas operações.

Evolução contínua para o futuro

A Ericsson deu início a um novo projeto para maximizar as funcionalidades padrão do SAP S/4HANA, com especial foco na área financeira. Esta iniciativa deverá estar concluída no primeiro trimestre de 2026 e permitirá à empresa integrar novas tecnologias de análise em tempo real e automatização avançada. Com o SAP S/4HANA, a Ericsson admite ter reforçado a sua capacidade de inovação e otimização de processos, o que lhe conferiu vantagem competitiva.

A parceria entre a Ericsson e a SAP abrange também outras áreas estratégicas, como a cadeia de abastecimento, recursos humanos e compras, consolidando um ecossistema tecnológico robusto e preparado para o futuro.

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