Inteligência artificial: Uso requer mais formação

O inquérito “Consumer Sentiment Survey 2024” da Boston Consulting Group (BCG) revelou um crescimento notável no uso de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) em Portugal. Mais de metade dos inquiridos (52%) recorre a estas ferramentas pelo menos uma vez por mês, representando um aumento de 9 pontos percentuais em relação a 2023. Entre os jovens de 18 a 24 anos, a utilização mensal atinge os 64%, contrastando com apenas 29% entre os maiores de 64 anos. Ainda assim, 22% dos portugueses nunca usaram IA, um número que caiu significativamente (-16%) em relação ao ano passado.
Embora o uso de IA esteja a crescer, o impacto no trabalho permanece modesto. Apenas 4% dos inquiridos reporta uma poupança superior a cinco horas semanais graças à IA Generativa, enquanto 53% afirma economizar menos de uma hora por semana. Pedro Pereira, managing director e senior partner na BCG em Lisboa, sublinha a necessidade de acelerar a adoção desta tecnologia. Segundo ele, é «importante evoluir rapidamente na adoção e incorporação destas capacidades e valências, havendo cada vez mais evidência dos seus benefícios». Neste contexto, o responsável admite que cabe às lideranças das empresas e equipa «dar o exemplo e promover a experimentação, a formação e a progressiva maior adoção e integração nos processos de trabalho».
Formação: Um obstáculo à adopção
Apesar do interesse crescente, 72% dos inquiridos considera que necessita de mais formação para integrar a IA no seu trabalho, e apenas 17% afirma ter recebido alguma capacitação. A BCG destaca cinco medidas essenciais para superar este desafio, incluindo avaliações personalizadas de necessidades de formação, sensibilização para os benefícios da IA e o papel crucial da liderança na promoção da tecnologia.
Apenas 20% dos portugueses acredita que a IA terá um impacto significativo nas suas vidas, uma queda de 13% face a 2023. Por outro lado, 41% dos inquiridos expressa cautela ou preocupação com a tecnologia, um aumento de 3% em relação ao ano anterior. Quanto ao futuro do mercado de trabalho, 44% considera que a IA não substituirá as suas funções, mas 48% admite que a adoção desta tecnologia poderá reduzir a carga horária. Apenas 8% acredita que os seus empregos serão totalmente substituídos pela IA.
Publicado em:
AtualidadePartilhe nas Redes Sociais