Tecnologia em fim de vida é um dos desafios para os CEOs

O Kyndryl Readiness Report 2024 destaca que, embora 90% dos líderes empresariais considerem ter uma infraestrutura de TI de excelência, apenas 39% acredita que as suas empresas estão preparadas para enfrentar os riscos futuros, como ataques cibernéticos e novas regulamentações. O estudo, que envolveu 3.200 executivos em 15 mercados globais, revela que os ciberataques são a principal preocupação para 65% dos líderes, mas apenas 30% sente que está pronta para os gerir.

Entre as principais conclusões, o relatório sublinha que, apesar do foco na modernização, muitos executivos estão preocupados com a obsolescência tecnológica. 44% das infraestruturas de TI estão próximas do fim de vida útil, o que aumenta a vulnerabilidade das empresas. Além disso, embora 76% das empresas estejam a investir em inteligência artificial (IA), apenas 42% admite que há um retorno positivo sobre esse investimento. As principais barreiras para a adoção da IA incluem preocupações com a privacidade de dados e com o cumprimento de regulamentações.

Sustentabilidade e automação

Outro ponto relevante trazido pelo relatório é o desafio de alcançar resultados concretos em sustentabilidade. Apenas 27% dos líderes empresariais relataram impactos positivos das iniciativas de modernização tecnológica, como a redução do consumo de energia e de emissões. Embora 90% das empresas tenham como prioridade a sustentabilidade, os líderes encontram dificuldades em transformar essas metas em resultados tangíveis. A automação também foi mencionada como uma área com grande potencial de melhoria. De acordo com a Kyndryl Bridge, atualmente apenas 8% dos problemas de TI é resolvida automaticamente, sem intervenção humana, mas há espaço para aumentar esse número para 30%, o que poderia representar economias significativas em custos de manutenção e minimizar os tempos de inatividade.

Futuro e alinhamento

O relatório também destaca a importância do alinhamento entre líderes empresariais e tecnológicos. As empresas que estão mais avançadas na modernização tecnológica dão conta de uma maior eficiência (85%) e inovação (71%), além de uma melhor experiência dos colaboradores e clientes. Líderes que investem em talentos, especialmente em áreas como a IA e cibersegurança, estão mais bem preparados para enfrentar riscos futuros.

Martin Schroeter, CEO da Kyndryl, considera que capacitar as pessoas e alinhar ferramentas com a cultura empresarial é fundamental para a transformação digital, e deixou claro que ser “people-ready” é tão essencial como ser “tech-ready” para garantir o sucesso nos contextos de rápida evolução tecnológica.

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