Mercedes-Benz avança na convergência entre tecnologia automóvel e ferramentas de produtividade empresarial

A Mercedes-Benz está a converter o automóvel num novo espaço de trabalho, com a integração de ferramentas empresariais da Microsoft diretamente no sistema operativo MB.OS. A nova geração começa pelo CLA, que passa a disponibilizar uma versão atualizada do Microsoft Teams e, pela primeira vez num fabricante automóvel, o Microsoft Intune integrado de forma nativa. O novo CLA chega equipado com a quarta geração do sistema MBUX e o sistema operativo MB.OS.

A estratégia coloca a produtividade empresarial dentro do automóvel, mas com algumas limitações destinadas a reduzir a distração durante a condução. A Mercedes-Benz está também a trabalhar com a Microsoft na integração do Microsoft 365 Copilot, que permitirá recorrer a inteligência artificial através de comandos de voz.

Teams usa câmara integrada no automóvel

A nova versão da aplicação Meetings for Teams permite aos ocupantes participar em reuniões através da câmara integrada no veículo. Durante a condução, os restantes participantes podem ver o condutor, desde que a utilização da câmara seja permitida pela legislação do respetivo país.

A Mercedes-Benz introduziu, contudo, uma limitação específica para reduzir a distração. Quando a câmara é ativada durante a condução, a transmissão de vídeo da reunião é desligada automaticamente. O condutor também não pode visualizar ecrãs partilhados ou apresentações. A câmara pode ser desligada a qualquer momento.

A aplicação foi igualmente redesenhada para facilitar a utilização profissional. Um novo painel apresenta a opção “Next Meetings”, com as próximas reuniões agendadas, enquanto os contactos frequentes ficam acessíveis de forma mais rápida. O Teams passa ainda a disponibilizar uma função de chat expandida para leitura e escrita de mensagens. O controlo por voz permite introduzir texto sem recorrer diretamente ao teclado e é também possível passar do calendário diretamente para uma reunião no Teams.

Microsoft Intune chega ao MB.OS

A outra componente central da parceria é o Microsoft Intune, plataforma da Microsoft para gestão de dispositivos e aplicações. A Mercedes-Benz integrou o Intune diretamente no MB.OS, criando um ambiente destinado à utilização empresarial dentro do automóvel. Segundo a Mercedes-Benz, é a primeira vez que um fabricante de automóveis integra nativamente o Microsoft Intune num sistema operativo automóvel.

Os utilizadores podem iniciar sessão com as respetivas contas empresariais e alternar entre aplicações. O Intune permite separar dados pessoais e profissionais e dá aos administradores de TI a possibilidade de gerir centralmente permissões de acesso e políticas de segurança. A lógica é aproximar o automóvel dos padrões de segurança aplicados a outros equipamentos utilizados pelas empresas, como os smartphones corporativos.

A integração suporta aplicações de produtividade como o MBUX Notes e o Calendar. O lançamento está previsto para a Europa e os Estados Unidos e, para utilizar o Microsoft Intune com uma conta empresarial no automóvel, a funcionalidade terá de ser ativada pela administração de TI da organização.

Utilização da IA no automóvel

A Mercedes-Benz e a Microsoft estão também a trabalhar na integração do Microsoft 365 Copilot nos novos veículos. A solução pretende levar a inteligência artificial generativa para o contexto automóvel e funcionar como um assistente de produtividade durante as deslocações.

Através de comandos de voz, os utilizadores poderão, por exemplo, resumir emails, consultar informações e preferências de clientes e gerir tarefas diárias. A utilização foi pensada para permitir estas interações sem que o condutor tenha de se distrair com o ecrã. «Estamos a tornar ainda mais fácil para os nossos clientes manterem-se produtivos enquanto estão em movimento», afirma Ola Källenius, Chairman of the Board of Management da Mercedes-Benz Group AG.

A disponibilidade das funcionalidades dependerá, no entanto, do modelo do veículo, da configuração escolhida e do mercado. Algumas funcionalidades exigem ainda um Entertainment Package Plus ativo e pacotes de dados.

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