Desenvolvida em Portugal, solução promete mais ganhos de eficiência operacional

Pode uma plataforma tecnológica desenhada em Portugal redefinir a forma como empresas e organismos públicos gerem as suas operações? A CGI acredita que sim e prova-o. A tecnológica anunciou o lançamento global do CGI SpeedOps, uma nova solução que combina inteligência artificial, cloud, automação e análise de dados com conhecimento de negócio para transformar operações de forma ágil e sustentável.

Desenvolvida por equipas da CGI em Portugal e já em produção em clientes dos setores da energia, banca e serviços públicos, a solução surge como um pilar estratégico da abordagem da empresa à nova era do BPO 5.0, marcada pela automação inteligente e pela resiliência operacional.

«Ao aproveitar a IA, a cloud, a automação e insights baseados em dados, esta solução ajuda os clientes a obter resultados mais rápidos, inteligentes e adaptáveis», afirma Dave Henderson, presidente de Soluções Inteligentes e Inovação da CGI.

A promessa passa por acelerar decisões, melhorar desempenho e gerar ganhos de eficiência superiores a 40% quando integrada com o CGI DigiOps, outra plataforma da empresa dedicada à automação e à gestão integrada de aplicações e infraestruturas.

Paulo Oliveira, vice-presidente da CGI em Portugal, explica que o CGI SpeedOps, resulta do «profundo conhecimento das operações e do compromisso com a inovação contínua. À medida que expandimos para novos mercados, a plataforma irá proporcionar aos clientes a agilidade, a inteligência e a resiliência de que necessitam para liderar no mercado digital».

Plataforma portuguesa com ambição global

A génese da solução é nacional, mas a ambição é global. O CGI SpeedOps está já a ser expandido para novos mercados, depois de provar valor em ambientes reais e complexos. A plataforma foi desenhada para ser escalável, integrando pessoas, processos, dados e sistemas de forma fluida, com foco claro nos resultados de negócio tangíveis.

Com a integração entre CGI SpeedOps e CGI DigiOps, a empresa pretende criar um ecossistema de soluções orientadas à eficiência, automatização e transformação digital, capaz de ajudar as organizações a movimentarem-se num mercado cada vez mais orientado por dados, regido por métricas e movido a tecnologia.

«O CGI SpeedOps complementa o portefólio de soluções da CGI, permitindo a tomada de decisões mais ágil e a melhoria contínua em escala. Além disso, pode ser integrada com o CGI DigiOps para melhorar ainda mais a entrega, a eficiência e o desempenho do serviço», confirma Dave Henderson.

---