«Estamos a investir em duas áreas-chave de Inteligência Artificial para fortalecer a nossa oferta.»

Com 25 anos de história, a Present Technologies consolidou-se como uma referência na inovação tecnológica, expandindo-se internacionalmente e mantendo um forte compromisso com a Investigação & Desenvolvimento. Victor Batista, CEO e co-fundador da empresa, fala sobre os desafios da inovação cultivados dentro da organização, a evolução que se desenha nos vários mercados a caminho de um futuro de sucesso que deve estar sustentado na capacidade de entrega e na adaptação contínua.

Ntech.news – Como descrevem a evolução da Present Technologies ao longo destas duas décadas e meia? Quais foram os momentos mais desafiantes?

Victor Batista – A Present Technologies nasceu em 2000, sonho de cinco jovens recém-formados, ambiciosos e sonhadores, com o objetivo de aplicar tecnologia de ponta para criar soluções inovadoras com impacto nas empresas e na sociedade. Chegámos a lançar vários produtos e estabelecemos contatos promissores. No entanto, com a queda das Torres Gémeas e o colapso da bolha das dot.com, enfrentámos um período desafiante que nos levou a reduzir a estrutura e a redefinir a estratégia da empresa. 

Perante esse cenário, diversificámos a nossa área de negócio, apostámos na fidelização dos clientes existentes e garantimos novas oportunidades através da qualidade das nossas entregas. Essa abordagem permitiu-nos crescer de forma sustentada e consolidar a nossa posição no mercado.

Em 2015, iniciámos a nossa expansão internacional, com foco no Reino Unido, onde já abrimos um escritório, bem como noutros mercados europeus, como a Alemanha, Irlanda, Suíça e França, seguindo-se os Estados Unidos. Desde então, temos registado um crescimento médio de cerca de 25% ao ano.

«Para nós, a estratégia sempre foi competir na qualidade das soluções que entregamos, e não no preço.»

Victor Batista

A empresa começou como uma startup num pequeno apartamento. Que princípios dessa fase inicial ainda vos guiam?

V. B. – Temos alguns pilares fundamentais que continuam a definir a Present Technologies, como o compromisso com a Investigação e Desenvolvimento (R&D), mantendo-nos sempre na vanguarda da tecnologia para oferecer aos nossos clientes as melhores soluções. Esta abordagem garante que tanto nós como eles nos mantemos relevantes e competitivos num mercado em constante evolução. 

Apesar do crescimento, preservamos a flexibilidade e capacidade de adaptação a cada cliente e projeto. Cada desafio é único, e investimos ao máximo no sucesso dos nossos clientes, mantendo a irreverência, a agilidade e o espírito inovador de uma startup.

Outro pilar essencial são as pessoas. Mesmo tendo mais colaboradores, preservamos a proximidade e a cultura centrada em pessoas, que sempre nos caracterizou. Investimos em proporcionar as melhores condições de trabalho, assegurando que a nossa equipa se sente valorizada, motivada e desafiada a crescer dentro da empresa. Prova disso é o facto de termos obtido certificação pela Great Places to Work e sido premiados nas categorias de TI e Wellbeing em 2024. Este mês fomos distinguidos como um Best Workplaces™ em Portugal pela mesma organização.

70% do volume de negócios provém da internacionalização

Que mercados foram mais desafiantes de entrar e o que distingue a abordagem da Present Technologies no contexto global? 

V. B. – Não basta apenas entrar em novos mercados; manter e expandir a presença internacional é um desafio contínuo. O contexto global e as particularidades de cada país influenciam diretamente as oportunidades de negócio nas diferentes geografias. Um exemplo claro foi o período do Brexit, que trouxe incerteza e levou as empresas a hesitar. Hoje, no entanto, o ambiente voltou a ser mais favorável, com novas oportunidades a surgir em áreas como fintech e uma maior colaboração entre os diferentes mercados. Para nós, a estratégia sempre foi competir na qualidade das soluções que entregamos, e não no preço. O nosso foco é garantir que os clientes obtêm o máximo retorno sobre o seu investimento, proporcionando soluções eficientes e de valor acrescentado. Esta abordagem tem-se mostrado acertada, como vemos pelos resultados – temos uma taxa de retorno de 100% de clientes, que voltam para colaborar connosco em novos projetos

Se olharmos para os próximos 5 a 10 anos, quais são os grandes objetivos estratégicos da Present Technologies?

V. B. –  Nos próximos 5 a 10 anos, a Present Technologies pretende reforçar a sua posição como referência em tecnologia de ponta, expandindo a sua presença internacional e aprofundando o investimento em R&D. O crescimento sustentado continuará a ser uma prioridade.

Por sua vez, a aposta na Inteligência Artificial e noutras tecnologias emergentes será fundamental, garantindo que acompanhamos a evolução do setor e criamos soluções com impacto real. Além disso, continuaremos a investir no talento, promovendo uma cultura de inovação, aprendizagem contínua e um ambiente que valoriza o crescimento profissional da nossa equipa.

Num futuro mais imediato, cerca de dois a três anos, contamos mudar-nos para o nosso novo escritório na baixa de Coimbra, num edifício emblemático da cidade.

Há novas geografias ou setores onde pretendem expandir-se?

V. B. – A expansão internacional continuará a ser uma prioridade, com foco no reforço da nossa presença na Europa e nos Estados Unidos. Estamos atentos a oportunidades em setores em crescimento, como fintech, retalho e IoT, onde a tecnologia tem um elevado impacto e é crucial manter-se competitivo. 

 Compreender as necessidades dos clientes

Que tipo de projetos mais conduzem em Portugal?

V. B. – A Present Technologies concentra-se em quatro áreas principais: Inteligência Artificial, Web, Mobile e Enterprise Software. A área de IA está em forte crescimento, com as empresas a procurarem acompanhar a evolução tecnológica. Esta tendência verifica-se tanto em Portugal como nos mercados internacionais e tem gerado ganhos significativos às empresas em vários níveis, com a eficiência a destacar-se como o principal impacto neste momento.

Não temos um projeto tipo em Portugal, trabalhamos em diversos sectores – fintech, telecom, ecommerce, automóvel, IoT, entre outros, com clientes de renome e com projetos de elevada exigência e responsabilidade. O nosso foco é sempre usar a tecnologia que melhor responde às necessidades do cliente.

«Temos uma ligação estreita com a comunidade científica e as instituições de ensino superior das regiões onde estamos presentes, o que nos permite apoiar o desenvolvimento de soluções com potencial.»

Victor Batista

Quais são os principais fatores que garantem uma taxa de retorno de clientes de 100%? 

V. B. – Procuramos construir uma relação de parceria assente não apenas na qualidade da entrega – um fator essencial em qualquer colaboração – mas também na flexibilidade e na transparência. O nosso foco está em compreender verdadeiramente os desafios do cliente e alinhar-nos com a sua forma de trabalhar. Olhamos não só para os desafios e oportunidades imediatas, mas temos também uma visão a médio e longo prazo de como podemos ajudar o cliente e criar valor.

Se acreditarmos que não somos a melhor opção para um determinado projeto, não hesitamos em dizê-lo e em recomendar outras empresas que possam responder melhor às necessidades do cliente, abordagem que tem sido fundamental para gerar relações de confiança duradouras.

Existe um padrão nos desafios tecnológicos que os clientes vos trazem?

V. B. – Não existe um padrão nos desafios tecnológicos que recebemos, mas é certo que os clientes nos procuram, muitas vezes, com problemas complexos — e até mesmo depois de outras tentativas falhadas. Além da complexidade, acrescentaria a necessidade de encontrar as melhores soluções de forma rápida e eficiente como sendo aspetos comuns nos projetos que trabalhamos. É exatamente aí que nos diferenciamos: pela capacidade de abordar esses problemas com criatividade, conhecimento técnico e flexibilidade.

Como gerem a necessidade de conhecimento especializado em áreas tão distintas?

V. B. – O conhecimento e as competências dos nossos colaboradores são transversais a várias áreas, permitindo-lhes trabalhar em projetos de diferentes âmbitos. Além disso, o nosso forte foco em R&D traduz-se na criação de tempo e oportunidades para que a equipa explore novas tecnologias e áreas de interesse. Promovemos também uma cultura de Learning & Development flexível, adaptada às necessidades individuais, dos projetos e da organização. Regularmente, realizamos formações internas, onde os próprios colaboradores dinamizam talks para partilhar conhecimento. Incentivamos ainda a participação em conferências e noutras formações relevantes, bem como a colaboração com instituições de ensino superior.

Inteligência artificial é área de investimento

A aposta em Investigação & Desenvolvimento tem sido um pilar fundamental da empresa. Como se processa a identificação e seleção dos projetos de R&D?

V. B. – Em primeiro lugar, temos uma ligação estreita com a comunidade científica e as instituições de ensino superior das regiões onde estamos presentes, o que nos permite apoiar o desenvolvimento de soluções com potencial. Além disso, na Present Technologies valorizamos a comunicação aberta, o que incentiva todos os colaboradores a partilharem ideias que impulsionam a inovação. É através dessas discussões que muitos dos nossos projetos de investigação e desenvolvimento ganham forma. Contamos ainda com profissionais com foco nesta área, sempre atentos às tendências do mercado e da tecnologia para identificar oportunidades estratégicas.

Como a Present Technologies antecipa as tendências e decide em que tecnologias apostar?

V. B. – A Present Technologies antecipa tendências tecnológicas através de um forte compromisso com R&D), monitorização contínua do mercado e proximidade com clientes e parceiros. Com esta estratégia, conseguimos apostar em tecnologias que não só estão na vanguarda, mas que também fazem sentido para os nossos clientes e para a evolução sustentável da empresa.

Em que áreas específicas da IA estão a investir e que impacto esperam que tenha na vossa oferta?

V. B. – Na Present Technologies, estamos a investir em duas áreas-chave de Inteligência Artificial para fortalecer a nossa oferta. A primeira é Computer Vision, onde utilizamos técnicas de deteção de objetos e geração de dados sintéticos para acelerar o treino de modelos, garantindo maior eficiência e precisão, mesmo com grandes volumes de informação ou dados limitados.

A segunda são os Large Language Models (LLMs), que aplicamos para extrair conhecimento de documentos, sempre com total segurança e confidencialidade. Além disso, estamos a desenvolver agents que automatizam tarefas específicas, aumentando a produtividade e a escalabilidade.

Estas iniciativas irão trazer não só um impacto significativo aos nossos projetos, ao permitir uma maior rapidez de desenvolvimento e flexibilidade, mas também inovação e novas soluções para os desafios que os nossos clientes enfrentam.

Cultura organizacional focada nas pessoas

Com escritórios em Coimbra, Porto, Sertã e Londres, como garantem a coesão da equipa e a manutenção dos valores da empresa em diferentes localizações?

V. B. – Na Present Technologies, a expansão geográfica nunca comprometeu a nossa identidade. Crescemos mantendo a mesma cultura, valores e proximidade entre equipas, independentemente da localização.

Garantimos esta coesão através do modelo híbrido e promovemos a colaboração integrando pessoas de escritórios diferentes no mesmo projeto. A comunicação aberta é essencial, com canais internos ativos, reuniões gerais e momentos de partilha que reforçam a transparência. Os eventos presenciais aproximam equipas de diferentes escritórios, enquanto um onboarding estruturado e acompanhamento contínuo asseguram que cada colaborador se integra plenamente.  

O que nos une não é a localização geográfica, mas a cultura que vivemos diariamente, criando um ambiente onde cada pessoa se sente parte de algo maior.

«O crescimento sustentável acontece passo a passo, validando continuamente o que está a ser feito—seja em termos de produto, mercado ou estratégia. Testar, aprender e ajustar são partes naturais do processo.»

Victor Batista

 A empresa tem um forte compromisso com a cultura organizacional e foi reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar. Quais são as práticas mais diferenciadoras na gestão de talento e cultura interna?

V. B. – A Present Technologies orgulha-se de ter uma cultura organizacional autêntica e centrada nas pessoas, reconhecida por certificações como o Great Place to Work. Mais do que um selo, este reconhecimento reflete práticas diferenciadoras que promovemos diariamente.

Adotamos um modelo de trabalho híbrido e flexível, permitindo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional sem comprometer a colaboração. O ciclo de vida dos colaboradores é acompanhado com práticas de bem-estar e desenvolvimento contínuo, incluindo planos de formação, aulas de inglês e incentivos para certificações. O bem-estar é uma prioridade, com iniciativas como pilates, workshops de saúde mental e eventos de team-building.

Valorizamos também o envolvimento da comunidade, promovendo eventos internos e externos que reforçam o espírito de equipa. A nossa liderança é acessível e transparente, garantindo que todos têm voz. Mantemos feedback contínuo para que cada pessoa conheça as suas oportunidades de progressão na empresa. 

Na Present Technologies, acreditamos que investir nas pessoas gera inovação, compromisso e excelência – um propósito que seguimos há 25 anos e continuaremos a fortalecer no futuro.

Para quem está agora a começar uma startup na área tecnológica, que conselhos dariam com base na vossa experiência?

V. B. – Para quem está a lançar uma startup na área tecnológica, é essencial equilibrar inovação e sustentabilidade. Isso pode significar ajustar ou até reformular a visão inicial da empresa e ter uma abordagem mais flexível. A qualidade da execução é determinante: mais do que uma ideia inovadora, são a capacidade de entrega e a adaptação contínua que definem o sucesso. 

Uma aprendizagem que guardo dos primeiros anos da Present e que considero fundamental é não tentar mudar o mundo todo de uma vez. O crescimento sustentável acontece passo a passo, validando continuamente o que está a ser feito—seja em termos de produto, mercado ou estratégia. Testar, aprender e ajustar são partes naturais do processo.

A resiliência e a persistência também desempenham um papel crucial. Os desafios são inevitáveis, mas a capacidade de ultrapassá-los e continuar a avançar faz toda a diferença. Não hesitem em procurar parceiros, incluindo no desenvolvimento de software, para acelerar resultados. A Present Technologies já colaborou com centenas de startups, muitas desde as primeiras rondas de investimento, e é um orgulho vê-las crescer, tornarem-se grandes empresas e, em alguns casos, até unicórnios, com quem continuamos a trabalhar.

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