5 desafios a superar para acelerar a maturidade digital nas organizações

Num momento em que o mercado de Big Data se aproxima dos 103 mil milhões de dólares em 2027, segundo previsões da Statista, o conceito de estratégia “data-driven” continua a atrair as atenções do tecido empresarial. No entanto, a realidade revela que muitas organizações esbarram em obstáculos estruturais e culturais que comprometem a concretização de uma visão baseada em dados.

A Excelia disponibilizou o whitepaper “Do dado à eficiência”, onde sistematiza os cinco principais desafios enfrentados pelas organizações na transição para uma cultura data-driven. O documento apresenta não só uma análise profunda das dificuldades como propõe soluções práticas para ultrapassá-las.

1. Falta de visão estratégica

Embora o valor dos dados seja amplamente reconhecido, a ausência de uma estratégia clara leva muitas organizações a agir com pressa e desorganização. Esta abordagem reativa resulta frequentemente em decisões dispersas e pouco eficazes. Sem que os dados sejam colocados no centro da estratégia de negócio, é impossível gerar valor de forma sustentada.

2. Barreiras entre departamentos

A descoordenação interna é um dos principais entraves à execução de estratégias eficazes de dados. Equipas de tecnologia, negócios e operações operam muitas vezes de forma isolada, com objetivos e métricas desajustadas. A falta de uma visão partilhada compromete a colaboração e impede que os dados sejam usados como fator integrador e gerador de valor.

3. Resistência à mudança

Em várias áreas da organização, a tecnologia ainda é encarada como uma ameaça, e não como um motor de eficiência e inovação. Este receio dificulta a adoção de ferramentas analíticas e automatizadas. A Excelia sublinha que «o verdadeiro valor está em libertar tempo e recursos para que as equipas se concentrem em tarefas de maior impacto». A mudança de mindset é essencial: a tecnologia não substitui o talento humano, potencia-o.

4. Erros na implementação

Mesmo com investimentos significativos, muitas empresas falham ao implementar soluções data-driven por falta de coordenação, de processos bem definidos e de responsabilidades claras. O erro não está na tecnologia, mas na forma como é integrada no modelo operacional da organização.

5. Falta de investimento

As restrições orçamentais continuam a ser uma das principais barreiras. Por desconhecimento ou por prioridades desalinhadas, muitas organizações deixam de investir em tecnologias que poderiam oferecer retorno rápido e mensurável. No entanto, lembra Antonio Cerdán, Hyperautomation Managing Director da Excelia, que «existem diversos apoios governamentais em cada país que nos podem ajudar a adotar esta estratégia data-driven, otimizando assim os nossos processos».

Soluções integradas para acelerar a maturidade digital

A resposta da Excelia passa por uma abordagem que conjuga tecnologia, estratégia e modelo operacional. A empresa oferece soluções integradas ao longo de todo o ciclo de vida dos dados – da integração e qualidade até à análise avançada e visualização – permitindo uma visão 360º, fiável e em tempo real do negócio.

«Para que as empresas possam tirar partido dos dados de forma eficaz, é essencial constituir um grupo de trabalho transversal responsável pelo projeto, liderado por um responsável de dados ou CDO», reforça Antonio Cerdán. «Além disso, a formação das equipas e a implementação de tecnologias de ponta são fundamentais para o sucesso», conclui.

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