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SNS24, o balcão digital da saúde ganha nova vida

Publicado em 5 Fevereiro 2019 por Cristina A. Ferreira - Ntech.news | 213 Visualizações

Está no ar o novo site do Serviço Nacional de Saúde, o SNS24, que reúne informação e serviços diversos para o cidadão num mesmo balcão digital. Uma das grandes novidades do portal é o avaliador de sintomas, que para já está focado na gripe, mas que a prazo servirá também para ajudar a otimizar a triagem noutras áreas, recorrendo a um conjunto rápido de perguntas e respostas.

O novo portal da saúde integra ainda um chat, pensado para pessoas com dificuldades auditivas e da fala e que é uma alternativa ao contacto telefónico para a linha de esclarecimento de dúvidas, para além de ser um repositório de informação diversa sobre saúde.

O SNS 24 é um entre vários projetos públicos na área da saúde que estão a explorar tecnologias de inteligência artificial, destacou a tutela no dia em que apresentou o projeto.

Os restantes projetos em marcha neste domínio visam caracterizar e reduzir a prescrição inadequada de antibióticos; melhorar a identificação e previsão de procura nas urgências hospitalares e explorar o uso da IA na Teledermatologia.

No SNS24, a IA está a ser usada para tornar mais rápido o atendimento e encaminhamento do doente, de forma a melhorar a qualidade clínica do serviço.


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Projetos

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