SYS4B entra em Portugal para transformar negócios com Salesforce

A SYS4B chegou a Portugal e traz consigo uma proposta diferenciadora no ecossistema Salesforce. Posiciona-se como uma “boutique especialista Salesforce”, com um modelo de atuação focado na agilidade, inovação e personalização. A entrada no mercado português marca o início de uma nova fase de crescimento internacional da empresa, que escolheu Portugal como porta de entrada para a Europa, reconhecendo o país como um mercado tecnologicamente evoluído e com elevada maturidade na adoção de soluções Salesforce.

Com uma abordagem estratégica assente na entrega de valor real em projetos de transformação digital, a SYS4B aposta numa relação próxima com a Salesforce Europa, promovendo sinergias regionais, mas sempre com uma forte adaptação à realidade local. «A SYS4B distingue-se no mercado pela sua especialização total na plataforma Salesforce e por uma abordagem centrada na parceria com o cliente, combinando rigor técnico com proximidade relacional e postura simples, objetiva e ética», afirma Abud Touma, responsável da SYS4B em Portugal.

A empresa identifica um forte crescimento da procura por soluções personalizadas, sobretudo nas áreas de Field Service, Customer Experience e Agentforce – o agente de inteligência artificial da Salesforce. É precisamente nestes domínios que a SYS4B se destaca, oferecendo uma diferenciação técnica sólida e comprovada.

«Ao contrário de muitas consultoras que atuam de forma transversal em várias tecnologias, a SYS4B dedica-se exclusivamente a Salesforce, o que lhe permite ajudar as organizações a resolver problemas reais de negócio, como ineficiência operacional, falta de integração entre departamentos, perda de produtividade e ausência de visão 360º do cliente», reforça Abud Touma.

A operação em Portugal assenta num modelo híbrido inteligente: um front-office local com profissionais portugueses nas áreas de consultoria funcional, comercial e arquitetura de soluções, assegurando proximidade cultural, rapidez de resposta e alinhamento com o mercado e um back-office técnico no Brasil, onde atua uma equipa altamente certificada e experiente. Esta estrutura permite à SYS4B garantir escalabilidade, eficiência e qualidade de entrega, sem comprometer a relação de confiança com os clientes.

A empresa, que já conta com projetos de referência em Portugal, como o Grupo Pestana, assume uma postura de crescimento sustentado e não agressivo, apostando no reforço progressivo das equipas nas áreas de consultoria, pré-venda e gestão de projetos. O objetivo é claro: construir uma operação sólida, madura e com autonomia no mercado nacional, capaz de apoiar organizações de diferentes sectores na sua jornada de transformação digital com Salesforce.

---