Sumol+Compal avança na transformação digital com serviços de suporte ágil

A Sumol+Compal avançou com um projeto de prestação de serviços de suporte ágil a diversos sistemas de apoio ao negócio e escolheu a Create IT para dar seguimento ao trabalho.
A relação de confiança entre as empresas tem já vários anos e reforçou-se ao longo do tempo com novos tipos de colaboração.
“Com a Create IT temos a garantia de sistemas estáveis e atualizados, bem como a segurança no bom funcionamento dos ambientes a que dão suporte”, revela Hugo Gonçalves, Gestor de Sistemas de Informação da Sumol+Compal.
Os principais processos a que a equipa da Create IT dá suporte incluem o sistema de gestão documental na tecnologia SharePoint 2016, o registo de despesas e viagens dos colaboradores com integração com o sistema contabilístico, a criação de Pedidos de Compra na tecnologia SharePoint Online e a aplicação de relógio de ponto remoto desenvolvida com a tecnologia PowerApps, parte integrante da plataforma Power Platform da Microsoft.
No projeto é utilizada a metodologia ágil Scrumban, que combina as vantagens das metodologias Scrum e Kanban, recomendada para a gestão de incidentes de suporte.
“Esta parceria com a Create IT dá toda a tranquilidade ao nosso departamento de TI. Sabemos que os sistemas de apoio ao negócio estão em boas mãos e sempre operacionais, e podemos focar o nosso tempo em iniciativas estratégicas, na rápida resposta aos desafios do negócio e na inovação contínua”, disse o mesmo responsável.
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