EDP promove a consciência ambiental através da gamificação

A InnoWave e a EDP provam que é possível tratar de temas sérios com tecnologias simples e práticas fáceis que permitem chegar mais perto das pessoas. A app EDP ZERO abre uma janela para futuro no universo sustentável EDP, promovendo junto dos clientes não só comportamentos mais sustentáveis mas também o seu envolvimento com a empresa.
No centro deste projeto está a InnGage, uma plataforma cloud de gamificação que se liga de forma rápida e fácil aos canais online da EDP através da API InnoWave. Na prática a plataforma garante uma integração muito personalizada que resulta numa interface amigável, com características de um jogo, em que os clientes EDP se envolvem em várias iniciativas que visam melhorar comportamentos em prol da descarbonização da sociedade e acumular pontos, que lhes poderão garantir lugar num ranking dos melhores utilizadores e, no final, ganhar prémios ou beneficiar de experiências.
A gamificação tem provado ser um poderoso agente motivador, permitindo que organizações e governos promovam comportamentos desejáveis nos seus funcionários e cidadãos. Com espe projeto a EDP aproxima-se dos clientes, aumentando a interação e a colaboração com eles.
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