Consumidores querem melhores experiências
A Inteligência Artificial (IA) generativa está a revolucionar o comportamento dos consumidores e a transformar a forma como fazem compras. De acordo com a quarta edição do estudo What Matters to Today’s Consumer do Research Institute da Capgemini, 71% dos consumidores querem que esta tecnologia esteja integrada nas suas experiências de compra, impulsionados sobretudo pelas […]
